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⽤户常⻅问题解答
1. 如何才能使⽤中⼼的设备？
使⽤设备前需在中⼼⽹站注册⽤户（⽹址：http://nano.zju.edu.cn）；因中⼼所有设备在超净室内，注册后请报名参加综合培训（每周⼆上午），通过后开通超净室⻔禁权限；然后根据⾃⼰实验需要联系设备负责⽼师培训和考核，考核通过后取得设备操作权限。详细流程⻅“中⼼⽹站⾸⻚-⽤户专区-校内或校外⽤户注册、培训、预约流程”，有其他疑问可电话联系王⽼师18989499499。
2. 如何获取设备负责⽼师联系⽅式？
中⼼⾸⻚-联系我们-设备培训联系⽅式。
3. 如何获取值班⽼师联系⽅式？
中⼼超净室⼊⼝电⼦公告栏、超净室内值班公告牌、⽤户微信群消息，以上三个⽅式均可查看值班⽼师姓名和联系电话信息。
4. 如⽆法提前24 ⼩时取消预约机时，该如何操作？
可登陆中⼼⽹站申请取消，系统能够正常取消的不扣费，若系统⽆法取消的请及时联系设备负责⽼师，是否照常扣费由设备负责⽼师确认。
5. 如何获得设备操作权限？
联系设备负责⽼师预约设备培训，培训后还需参加设备操作考核，考核通过后获得设备操作权限。
6. 如何查看设备预约和使⽤情况？
中⼼⽹站-⽤户登录-个⼈中⼼-仪器设备-预约，红⾊为已预约时间，蓝⾊为可预约时间。
7. 中⼼设备开放时间有哪些？
正常开放时间：周⼀到周六8:30-17:30 (节假⽇及寒暑假以另⾏通知为准)；
其他开放时间：每周⼀到周六6:30-8:30 和17:30-22:00，仅限于获得操作权限⽤户，需在正常开放时间提前和设备负责⽼师报备，实验时⾄少两⼈在场，严禁使⽤危险化学品；
特殊情况：提前3 个⼯作⽇将实验需求发⾄[email protected] 邮箱，中⼼统筹安排。
8. 设备出现异常或者故障怎么办？
联系设备负责⽼师或者告知现场值班⽼师。
9. 如果对中⼼管理及其他⽅⾯有意⻅或者建议怎么办？
可以联系王⽼师18989499499 反馈，也可书⾯投递⾄中⼼更⾐室意⻅箱内。
10. 在学校⼤型仪器共享系统可否预约中⼼设备？
学校⼤仪共享系统也可以预约，但为避免两个系统的时间冲突建议注册中⼼账号预约使⽤，特殊情况可联系设备负责⽼师。
11. 合作单位或者其他⼈员参观如何预约？
申请⼈⾄少提前⼀个⼯作⽇联系中⼼王⽼师18989499499，并填写申请表，详⻅中⼼⽹站⾸⻚-⽤户专区-微纳中⼼参观来访办理流程。
12. ⽤户不操作设备，只是在旁边观察是否可以不参加综合培训？
中⼼实验室内涉及多种危险源，进⼊实验室的⽤户原则上都需要参加综合培训，并通过安全考核；特殊情况设备负责⽼师确保能够全程陪同的可以不参加（类似于参观来访）。
13. 中⼼是否可以代测样品或者代加⼯样品？
请咨询设备负责⽼师，确认样品是否满⾜代测或代加⼯要求。
14. 是否可以更换注册导师？
更换导师会导致系统数据库一致性问题，您可以重新注册新账号，注册到新导师课题组内。
浙江大学 发布时间: 2024/4/3 16:13:00 浏览量: 1182